POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Héliade Atelier

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées dans le cadre du site Héliade Atelier sont traitées par :

Léa Cohen – Héliade Atelier
Entrepreneur individuel
68 avenue Emile Bieckert
06000 Nice – France
E-mail : bonjour@heliade-atelier.com
Téléphone : 06 16 43 73 73

2. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’activité Héliade Atelier, les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

- nom, prénom et date de naissance ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;- informations relatives à la réservation ;
- date et heure de l’atelier ;
- lieu et format choisi ;
- informations nécessaires à la gestion du paiement de l’acompte ;
- échanges avec Héliade Atelier ;
- informations techniques nécessaires au fonctionnement du site.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

- gérer les réservations ;
- confirmer et modifier les réservations ;
- traiter les paiements ;
- gérer les annulations, reports et remboursements ;
- communiquer avec les participants ;
- assurer le bon déroulement des ateliers ;
- répondre aux demandes et réclamations ;
- respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

4. PAIEMENT

Lors de la réservation, un acompte de 25 € par participant est encaissé.

Les opérations de réservation et de paiement sont réalisées via les services techniques utilisés par Héliade Atelier, notamment Shopify et Cowlendar.

Héliade Atelier n’a pas accès aux coordonnées bancaires complètes saisies lors du paiement lorsqu’elles sont directement traitées par le prestataire de paiement.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données peuvent être accessibles, dans la mesure nécessaire à leur mission, aux prestataires intervenant dans :

- l’hébergement et le fonctionnement du site ;
- la réservation ;
- le traitement des paiements ;
- la gestion technique du site ;
- les obligations comptables et administratives.

Les principaux prestataires utilisés pour les réservations et paiements sont notamment Shopify et Cowlendar.

6. CONSERVATION

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.

Les données nécessaires à la gestion des commandes, factures et obligations comptables peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la réglementation.

7. DROITS DES PERSONNES

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne dispose, selon les conditions prévues par la loi, d’un droit :

- d’accès à ses données ;
- de rectification ;
- d’effacement ;
- de limitation du traitement ;
- d’opposition ;
- de portabilité lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer ses droits, il suffit d’écrire à :

bonjour@heliade-atelier.com

Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire.

8. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services effectivement activés sur le site, des cookies destinés à mesurer l’audience ou à améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies non nécessaires sont utilisés conformément aux choix exprimés par l’utilisateur lorsque la réglementation l’exige.

9. SÉCURITÉ

Héliade Atelier met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

10. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si une personne estime, après avoir contacté Héliade Atelier, que ses droits concernant ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).